Η Inforex A.Ε. ιδρύθηκε το Σεπτέμβριο του 2002, ώς μια ελληνική εταιρεία παροχής πληροφοριών (Vendor). Μέτοχοι της είναι η Ελβετική εταιρεία Oceantrade S.A., με έδρα την Γενεύη, η οποία κατέχει το μεγαλύτερο μερίδιο των μετοχών και η Foreks S.A.

Η Inforex είναι ένας επίσημος παροχέας πληροφοριών του Χρηματιστηρίου Αθηνών από το τελευταίο τρίμηνο του 2002 ενώ ξεκίνησε τις πωλήσεις και τα marketing operations το πρώτο τρίμηνο του 2003.

Η Foreks, η «αδελφή» εταιρεία της Inforex, ιδρύθηκε στις αρχές του 1990 ώς ένα Ελβετο – Τουρκικό joint-venture και σύμφωνα με τα τελευταία επίσημα στοιχεία από το Χρηματιστήριο της Κωνσταντινούπολης είναι ένας από τους κύριους data vendors, με 37% μερίδιο αγοράς, το οποίο μεταφράζεται σε περίπου 4,000 τερματικά. Επιπλέον, η Foreks είναι ο κυριότερος παροχέας δεδομένων (data-provider), αφού παρέχει τις υπηρεσίες της στο 50% των τραπεζών, χρηματιστηριακών εταιριών, ιστοσελίδων και Internet portals στην Τουρκία.

Η μητρική εταιρεία, η Oceantrade, ίδρυσε την Inforex, έχοντας ώς πρότυπο το μοντέλο Foreks, που είναι ιδιαίτερα επιτυχημένο στην Τουρκία και παρουσιάζει πολλά κοινά στοιχεία με την Ελληνική αγορά όσον αφορά το προφίλ των επενδυτών, τις τάσεις τις αγοράς, στατιστικές, χαρακτηριστικά και τον ανταγωνισμό.

Η επιτυχία μας στην ανάπτυξη χρηματο-οικονομικών συστημάτων και προγραμμάτων τα οποία παρέχουν δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, οφείλεται κυρίως σε τέσσερις παράγοντες:

1. Πρωτοπόρος Τεχνολογία: Όλα αυτά τα χρόνια, οι εταιρείες μας υπήρξαν πάντοντε πρωτοπόροι στην τεχνολογία, ενσωματώνοντας τεχνολογικές καινοτομίες και νέες μεθόδους στις λειτουργίες της, αναπτύσσοντας καινούργια και εύρωστα προϊόντα.

2. Η απασχόληση ατόμων που είναι εμπειρογνώμονες στο χώρο και ειδικοί στην αγορά Καθώς αναπτύσσουμε τα προϊόντα μας, η τεχνική ομάδα συνεργάζεται πολύ στενά με τους ειδικούς της αγοράς, τελειοποιώντας συνέχεια το προϊόν με το «feedback» των πελατών μας. Η Inforex έχει υιοθετήσει μία ελαστική, μή γραφειοκρατική προσέγγιση, η οποία επιτρέπει στους ειδικούς της αγοράς να αναγνωρίζουν και να «αντιδρούν» στις τάσεις της αγοράς και τις εξελίξεις, ενώ επίσης επιτρέπει στους προγραμματιστές να ενσωματώσουν αυτές τις ανάγκες της αγοράς και την γρήγορη εισαγωγή τους.

3. Ανταγωνιστική τιμή: Το δυνατό σημείο της εταιρείας μας βρίσκεται όχι μόνο στην πρωτοπόρο τεχνολογία και το φιλικό προς τον χρήστη, εύρωστο προϊόν, αλλά και στις ανταγωνιστικές τιμές του. Η Inforex είναι πρωτοπόρος στην παροχή «cost-efficient» δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, νέα καθώς και τεχνική ανάλυση.

4. Υπηρεσίες Πελατών, Τεχνική Υποστήριξη και Συντήρηση Αυτό που διαφοροποιεί την εταιρεία μας από τους ανταγωνιστές της είναι η σημασία που δίνουμε στο «management» των υπηρεσιών των πελατών, όπως και στην τεχνική υποστήριξη και την συντήρηση. Η εταιρεία έχει τρείς διαφορετικές, αλλά συμπληρωματικές μονάδες (1) Η ομάδα Πωλήσεων και Marketing, η οποία καθιστά δυνατό ένα ισχυρό δίκτυο διανομής καθώς και το «management» των υπηρεσιών των πελατών, (2) Η ομάδα Τεχνικών Υπηρεσιών, η οποία είναι υπεύθυνη για το στήσιμο των συστημάτων στον χώρο του πελάτη και (3) Η ομάδα Υποστήριξης του Συστήματος, η οποία είναι υπεύθυνη για την εκπαίδευση και για το «call center». Παρέχουμε στους πελάτες μας ατομική εκπαίδευση και συνεχή υποστήριξη και συντήρηση μέσω του «call center» και τακτικών επισκέψεων στον χώρο του.